Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelivalikoima Kaikille
- Tietoturva ja Luotettavuus
- Kampanjat että Kampanjat
- Maksutavat sekä Nostot
- Asiakastuki Suomeksi
Monipuolinen Pelisisältö Kaikille
Casinova tarjoaa asiakkailleen enemmän kuin 3000 peliä kansainvälisten johtavilta pelintarjoajilta. Valikoimamme käsittää kaikkea perinteisistä sloteista uusiin peleihin, livepeleihin ja ketjutuviin jättipottipeleihin. Yritys on tehneet yhteistyötä peliteollisuuden parhaiden kehittäjien kera varmistaaksemme, että kukin pelaaminen tulee mieleenpainuva kokemus.
Valikoimamme kasvaa tasaisesti, ja tuomme lisää pelejä viikoittain. Se tarkoittaa, niin että pelaajillamme tarjolla koko ajan aina raikasta kokeiltavana. Casinova Casino toimii omistautunut tuomaan parhaan laatutason viihdettä, että tämän takia arvioimme jokaisen pelisisällön perusteellisesti edeltä sen julkaisua.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-kasinopelit | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Live | 97.3% |
| Pöytäpelit | 180+ | NetEnt, Microgaming, Red Tiger | 98.5% |
| Jättipottipelit | 85+ | Microgaming, NetEnt, Red Tiger | 94.8% |
Suojaus sekä Luotettavuus
Pelaajasuoja edustaa palvelulle ensisijainen prioriteetti. Casinova operoi validilla maltalaisen auktoriteetilta annetulla lisenssillä, mikä turvaa pelaajillemme turvallisen että reilun peliympäristön. Käytämme 256-bit SSL-salausta kaikkien tietojen varjelemiseen, se vastaa globaalin pankkitason tietoturvaa.
Kaikki pelimme testataan toistuvasti kolmannen osapuolen yritysten toimesta. eCOGRA arvioi sisältömme joka kuukausi sekä varmistaa, jotta RTP-prosentit säilyvät oikealla tasolla. Tämä avoimuus on oleellinen osa toimintaamme, sekä tuomme raportit sivuillamme.
Vastuullinen Pelaaminen
Esitämme pelaajillemme kattavat vaihtoehdot hallittuun pelaamiseen. Voit asettaa limiittejä, keskeytyksen tai vaihtoehtoisesti poistaa pelitilisi tilapäisesti koska tahansa. Palvelulla löytyy samoin yhteistyö Peluuri-tuen kera, mikä tarjoaa apua peliaddiktioon parissa kamppaileville.
Tarjoukset ja Kampanjat
Casinova tarjoaa pelaajilleen säännöllisesti kiinnostavia kampanjoita ja kampanjoita. Aloittelevat käyttäjät pystyvät hyödyntää hyvän liittymistarjouksen, joka hajaantuu aloitus- talletuksiin. Lisäksi esitämme viikko- reload-bonuksia, palautuksia sekä ainutlaatuisia turnauksia.
Kanta-asiakasohjelma
- Viisi eroteltua porrasta: Kupari, Silber, Kultainen, Platinapalkinto ja Timantti
- Kaikilla vaiheella yksilöllisiä etuja ja korkeammat bonusprosentit
- Kuukauden palautusbonukset laskevat VIP-tasosi mukaan
- Henkilökohtainen VIP-manageri Platina-tason ja Timantti-tasoilla
- Yksinomaiset kutsuntilaisuudet tilaisuuksiin ja turnauksiin
- Ripeämmät nostot että paremmat nostolimit
| Tervetuliaisbonus | 35x | 5 EUR | 30 päivää |
| Reload-bonus | 30x | 5 EUR | 21 päivää |
| Cashback | 1x | Ei rajoitusta | 14 päivää |
| Ilmaiskierrokset | 40x voitot | 0,50 EUR | 7 päivää |
Maksuvaihtoehdot sekä Nostot
Tarjoamme laajan määrän maksuvaihtoehtoja kotimaisten asiakkaiden tarpeisiin. Tuemme jokaista suosituimpia rahoituslaitoksia, kuten Nordea, OP ja Danske Bankin, että uusia sähköisiä lompakoita kuten Neteller että Skrill. Digitaaliset valuutat toimivat samoin tarjolla käyttäjille, jotka pelaajat arvostavat lisäyksityisyyttä.
Nostot käsitellään ripeästi, että suurimmassa osassa tapauksissa rahat tulevat tilillä 24 tunnin sisällä. Ensi kertainen nosto tarvitsee identiteetin vahvistamisen, kuitenkin se edustaa helppo prosessi, joka on mahdollista toteuttaa toimittamalla tiedostot heti tilisi kautta. Se edustaa lainmukainen vaatimus, mikä pohjautuu Euroopan unionin AML- estämisdirektiiviin, mikä otettiin voimaan vuonna 2015.
Rahansiirtojen Ominaisuudet
- Pienin talletus vain 10 euron
- Maksiminosto 10 000 euron yksittäinen tapahtuma normaaleilla pelaajilla
- VIP-pelaajat pystyvät siirtää aina 50 000 euroa kerralla
- Emme peritä kätettyjä veloituksia tai missään käsittelykuluja
- Instant-kotiutukset saatavilla VIP-tasoilla
Asiakastuki Suomeksi
Asiakaspalvelumme toimii käytettävissä läpi ajan suomenkielellä. Voit luoda yhteydenoton live-chatin, s-postin tai käyttää puhelun kautta. Tiimimme rakentuu koulutetuista työntekijöistä, ketkä selvittävät kysymyksesi ripeästi ja tehokkaasti.
Sivuillamme tarjolla myös monipuolinen tavallisesti tulleet FAQ alue, jossa selitämme tavallisimpiin kysymyksiin. Se tukee pelaajaa löytämään vastaukset heti vailla odotusaikoja. Casinova sitoutuu palvelun laatuun, että haluamme tasaisesti kehittämään palveluitamme asiakkaiden feedback-tietojen perusteella.
Tajuamme, jotta ripeä ja asiantunteva tuki edustaa kriittinen osa myönteistä pelikokemusta. Tämän takia investoimme jatkuvasti henkilöstömme koulutukseen sekä varmistamme, niin että heillä löytyy kaikki välttämättömät resurssit tukeakseen pelaajaa ihanteellisella saatavilla olevalla tavalla.
