Sisällysluettelo
- Pelaaminen että Käyttökokemus
- Laaja Pelivalikoima
- Maksutavat sekä Tietoturva
- Tarjoukset ja Edut pelaajille
- Tukipalvelu
Pelaamisen helppous että Käytettävyys
Olemme luoneet Casinova pelialustamme asiakkaiden varsinaisiin toiveisiin perustuen. Sivustomme toimii saumattomasti kaikilla laitteistolla, riippumatta kyse joko tietokone, tablet taikka älypuhelin. Käyttöliittymä on kehitetty yksinkertaiseksi, mikä seikka mahdollistaa ripeän vaihtamisen pelitarjonnan välillä ilman turhia viiveitä.
Järjestelmämme hyödyntää HTML5-tekniikkaa, mikä takaa ylivoimaisen tehokkuuden sekä grafiikan tason. Pelitarjontamme latautuvat keskimäärin alle kolmessa sekunnissa, mikä on selvästi alan keskiarvoa vikkelempää. Kyseinen tekninen erinomaisuus tarkoittaa pelaajallemme katkeamatonta sekä vaivattomasta pelikokemusta.
Monipuolinen Pelikokoelma
Valikoimamme pitää sisällään yli 2500 erilaatuista peliä kansainvälisten johtavilta kehittäjiltä. Olemme tehneet yhteistyötä sektorin arvostetuimpien kehittäjien kanssa varmistaaksemme korkealaatuisen ja laaja-alaisen pelivalikoiman.
Pelilajit Joihin Keskitymme
- Hedelmäpelit: Klassisista hedelmäautomaateista moderneihin videokolikkopeleihin, joissa on on kehittyneet bonustoiminnot että kasvavat päävoitot
- Pöytäpelit: Monia versioita blackjackista, roulettesta, bakkaraatista ja pokerivarianteista eri panoksille
- Live-pelit: Reaaliaikaista peliä ammattimaisten jakajien kanssa teräväpiirtolaadulla streamattuna
- Jackpot-pelit: Valikoima pelivaihtoehtoja, missä päävoitot voivat kohota miljooniin euroihin
Yhteistyöpartnerinamme ovat muun muassa NetEnt-yhtiö, Microgaming, Evolution Gaming-yhtiö ja Play’n GO. Päivitämme koko ajan uusia pelivaihtoehtoja valikoimaamme viikoittain pitääksemme sisällön ajankohtaisena sekä houkuttelevana.
Maksuvaihtoehdot ja Tietoturva
Tarjoamme monipuolisen joukon maksuvaihtoehtoja turvallisten ja rivakkojen transaktioiden varmistamiseksi. Kaikki transaktiot salataan 256-bittisellä SSL-salauksella, mikä vastaa pankkitason turvallisuutta.
| Tilisiirto | Välitön | 1-3 työpäivää | 10€ / 50000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-5 työpäivää | 10€ / 20000€ |
| Trustly | Välitön | Heti | 10€ / 30000€ |
| MuchBetter | Välitön | 1-2 työpäivää | 10€ / 15000€ |
| Kryptovaluutat | 10-30 minuuttia | 2-6 tuntia | 20€ / 100000€ |
Pelaamme Maltan lisenssin turvin (MGA/B2C/XXX/XXXX), mikä takaa toimintamme laillisuuden sekä selkeyden. Malta Gaming Authority-viranomainen on yksi maailman kunnioitetuimmista pelihallinnoista, joka seuraa toimintamme tiukasti.
Tarjoukset että Hyödyt
Tarjoamme kilpailukykyisiä etuja niin uusille että vakiintunneille asiakkaillemme. Bonusehdomme ovat selkeät että reilut, vailla piilotettuja ehtoja.
Asiakasohjelma Portaat
- Pronssi-taso: Perustason hyödyt että kuukausittaiset cashback-tarjoukset
- Hopea: Paremmat cashback-prosentit sekä oma asiakastuki
- Kulta-taso: Eksklusiiviset kilpailut ja rivakammat kotiutukset
- Platina: VIP-tilaisuudet ja räätälöidyt bonukset
- Timantti: Korkein taso henkilökohtaisella VIP-isännällä ja erikoisoikeudet
Asiakasohjelmassamme kertyviä etupisteitä voit muuntaa rahaksi taikka hyödyntää erikoistarjouksiin. Jokaisesta panostetusta eurosta kerryttää etupisteitä automaattisesti asiakastilillesi.
Asiakaspalvelumme
Asiakastukemme on saatavilla ympäri vuorokauden suomen kielellä. Tarjoamme apua reaaliaikaisen chatin, sähköpostin ja puhelimen kautta. Keskimääräinen vastausaikamme live-chatissa on alle kaksi minuuttia, mikä on huomattavasti toimialan keskiarvoa vikkelempää.
Henkilöstömme koostuu koulutetuista ammattilaisista, jotka ovat valmiina auttamaan kaikissa pelaamiseen, tiliasioihin tai maksutapahtumiin liittyvissä kysymyksissä. Useasti esitetyt kysymykset löytyvät myös monipuolisesta ohjesivustosta, josta löydät vastauksia heti.
Olemme sitoutuneet vastuulliseen pelaamiseen että mahdollistamme työkaluja pelitoiminnan hallintaan, kuten talletusten rajoitukset, tappioiden rajat sekä peliajanmuistutukset. Käyttäjiemme hyvinvointi on meille ensiarvoisen oleellista.
