
Innhold
- Våre omfattende spillbibliotek
- Bonustilbud samt aksjoner
- Betalingsmetoder og betalinger
- Sikkerhet og regulering
- Spillstedets kundestøtte
Våres omfattende spillportefølje
På Westace kasino har plattformen utviklet opp et spillsamling som dekker alle behov. Med opptil 3000 spill fra fremste produsenter som Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt pluss Microgaming, tilbyr plattformen et spillerfaring som passer både nybegynnere samt rutinerte gamere.
Spillporteføljen vårt fornyes jevnlig med friske spill, noe som sikrer at kundene alltid får adgang til de ferskeste titlene i industrien. Vi har satset på å inkludere spill med god RTP (Return to Player), hvor flere av spillstedets mest populære slots har en RTP på mellom 96% og 98.5%.
| Spilleautomater | 2400+ | Pragmatic Play | 96.5% |
| Live casino | 250+ | Evolution Gaming | 98.8% |
| Bordspill | 180+ | NetEnt | 97.3% |
| Jackpot | 85+ | Microgaming | 95.2% |
| Video poker | 42+ | Play’n GO | 99.1% |
Live kasino-opplevelsen
Vårt live kasino utgjør en av hjørnesteinene i spillbiblioteket. Med profesjonelle dealere pluss HD-streaming fra studioer i Malta samt Latvia, gir vi en ekte kasino-atmosfære. Kundene kan velge mellom klassiske versjoner av blackjack, roulette samt baccarat, pluss unike show som Crazy Time og Monopoly Live.
Bonusstrukturer pluss tilbud
Vi hos Westace har utviklet et bonusprogram som belønner både nye og lojale kunder. Vårt velkomstpakke inkluderer innskuddsbonus og gratisrunder, men strukturen skiller seg ut ved at plattformen har senket omsetningskravet til 35x – mindre enn bransjegjennomsnittet på 40-50x.
Spillstedets bonustyper
- Velkomstpakke: Depositbonus på første tre innskudd med til sammen opptil 10,000 kr og 200 gratisrunder fordelt gjennom registreringsperioden
- Ukentlig cashback: Automatisk tilbakebetaling på 10-15% av nettotap hver mandag, uten omsetningskrav
- VIP-ordning: Femtrinnssystem med økende fordeler inkludert personlig kontomanager, høyere uttaksgrenser pluss eksklusive turneringer
- Reload-bonuser: Regelmessige innskuddsbonuser på 50-100% kommunisert via e-post samt SMS til registrerte spillere
| Velkomstbonus | 100% opptil 3,000 kr | 35x | 50 kr | 30 dager |
| Gratisrunder | 200 spinn | 35x gevinst | N/A | 21 dager |
| Ukentlig cashback | 10-15% av tap | 0x | Ingen grense | 7 dager |
| Reload fredag | 75% opptil 1,500 kr | 30x | 50 kr | 14 dager |
Betalingsløsninger pluss transaksjoner
Effektive betalingsløsninger står sentralt i spillstedets drift. Vi samarbeider med etablerte betalingstilbydere for å garantere raske innbetalinger samt uttak. Gjennomsnittlig prosesseringstid hos oss er 24 timer for e-lommebøker og 2-3 virkedager for bankoverskuddelser.
Tilgjengelige betalingsmetoder
- Bankkort: Visa og Mastercard aksepteres for innbetalinger med øyeblikkelig kreditering, men ikke for uttak i henhold til gjeldende reguleringer
- E-wallets: Skrill, Neteller pluss MuchBetter gir de hurtigste transaksjonene med uttakstider på 0-24 timer
- Bankoverføring: Direkte bankoverføring via Trustly gir rask innskudd samt uttak uten registrering av separat konto
- Kryptovaluta: Bitcoin og Ethereum godtas med ekstra anonymitet samt raske transaksjoner innenfor 2 timer
Minimumsbeløpet for innskudd er satt til 100 kr, mens minimumsuttak starter på 200 kr. Vi tar ikke gebyrer for overføringer, men spillere bør være oppmerksomme på at enkelte betalingsleverandører kan kreve egne gebyrer.
Sikkerhet og lisensiering
Westace opererer under lisens fra Malta Gaming Authority (MGA), en av industriens mest respekterte reguleringsorganer. Lisensen krever streng overholdelse av standarder for spillerbeskyttelse, rettferdig spill samt finansiell sikkerhet. Dette er et verifisert faktum som kan bekreftes gjennom MGAs offentlige lisensdatabase med lisensnummer MGA/B2C/394/2018.
All kommunikasjon mellom spillere og spillstedets servere er kryptert med 256-bit SSL-teknologi, samme sikkerhetsstandard som benyttes av finansinstitusjoner globalt. Persondata lagres i samsvar med GDPR-kravene, og vi gjennomfører regelmessige sikkerhetsrevisjoner av eksterne cybersikkerhetsfirmaer.
Ansvarlig spilling
Plattformen tilbyr omfattende verktøy for ansvarlig spill inkludert innskuddsgrenser, tapsgrenser, tidsgrenser samt selvekskludering. Spillere kan når som helst sette personlige grenser som aktiveres umiddelbart i systemet vårt.
Spillstedets kundeservice
Kundeserviceteamet vårt består av norsktalende supportmedarbeidere tilgjengelig via live chat døgnet rundt, året rundt. Gjennomsnittlig responstid på chat er under 60 sekunder, samt vi løser de fleste henvendelser innen første kontakt.
For mindre hastesaker tilbyr vi også e-poststøtte med responstid innenfor 4 timer. Plattformen har dessuten utviklet et omfattende FAQ-senter med over 150 artikler som dekker vanlige spørsmål om registrering, betalinger, bonuser pluss tekniske problemstillinger.
Brukere kan kontakte oss på norsk, svensk, finsk pluss engelsk, noe som reflekterer spillstedets engasjement for den nordiske markedet. Supportteamet har direkte tilgang til spillerkontoer pluss kan derfor håndtere forespørsler effektivt uten unødvendig fram-og-tilbake kommunikasjon.
